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TRABAJO DE INVESTIGACIÓN - GOBIERNO ELECTRONICO EN LA ADMINISTRACIÓN DE JUSTICIA



Revolución Industrial 4.0 y Agenda Digital Peruana

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“Gobierno Electrónico en la Administración de Justicia”

Curso:Derecho Informático
Docente:        Mag. Carlos Alberto Pajuelo
Estudiantes:                                        
CACERES OVIEDO, Guadalupe                      2016056490
CALLALLI MAQUERA, Nadia                        2016056482
MANDAMIENTO VELASQUEZ, Gabriela  2016056494
PILLCO YUCRA, Rina                                       2016056420
SANCHEZ VILCA, Damaris                              2016056364
SANCHEZ VILCA, Keila                                   2016056309         

Ciclo y Turno:             Sexto Ciclo - Turno Mañana
Tacna – Perú
2019





INDICE


















El presente trabajo de investigación está inspirado en la Revolución 4.0 y la Agenda Digital Peruana, es así que profundizaremos en el estudio del Gobierno Electrónico en la Administración de Justicia, específicamente en el Distrito Judicial de Tacna, Juzgado Liquidador al año 2019 esto con el fin de determinar el impacto del Gobierno Electrónico en la estructura del sistema electrónico judicial.
Como objetivos específicos hemos planteado la identificación de la situación actual del gobierno electrónico en el sistema judicial en cuanto  la carga procesal y los expedientes electrónicos en los juzgados liquidadores del Distrito Judicial de Tacna con el fin de precisar si se han cumplido con los objetivos propuestos por la Agenda Digital Peruana 2.0
Como segundo objetivo específico examinaremos la operatividad del sistema electrónico judicial en el distrito judicial de Tacna con el fin de precisar si es óptima.
Para cumplir con nuestros objetivos hemos incluido en nuestro marco teórico antecedentes de investigación tanto internacionales como nacionales, dentro de los internacionales consideramos la experiencia chilena y la colombiana, además examinaremos la Agenda Digital Peruana así como la matriz de objetivos para establecer dentro de cual objetivo se encuadra el desarrollo del sistema judicial; además revisaremos lo conceptos de Gobierno Electrónico y de que trata, así como cuáles son sus principios, el avance del Gobierno Electrónico en el Perú, así como el concepto de Estado Abierto, incluiremos el análisis de los conceptos de Tecnologías de la Información así como del e-gobierno, como parte especifica de nuestro trabajo de investigación definiremos los conceptos de carga procesal, del Juzgado Liquidar, así como de ciberjusticia y documentos electrónicos.
Tras definir los conceptos, plantearemos las hipótesis que responderán a las interrogantes establecidas. Finalmente expondremos las conclusiones.
Esperamos que la presente investigación cumpla con las expectativas propuestas.



Determinar el impacto del Gobierno Electrónico en la estructura del sistema electrónico judicial en el Distrito Judicial de Tacna hasta la actualidad.
a.    Identificar la situación actual del gobierno electrónico en el sistema judicial en cuanto a la carga procesal y expedientes electrónicos en los juzgados liquidadores enel Distrito Judicial de Tacna al 2019.
b.    Examinar la operatividad dentro del sistema judicial electrónico en el distrito judicialde Tacna del año al 2019.
El presente trabajo de investigación pretende conocer el estado actual de la implementación del Gobierno Electrónico y la Agenda Digital Peruana en el sistema judicial, ya que como parte del avance de las nuevas tecnologías, el gobierno tiene como objetivo          promoveruna administración pública orientada a la población, desarrollando e implementando mecanismo para asegurar el acceso oportuno a la información.



·         En Chile Monsalve (2007), en su tesis “Métricas para la interoperabilidad de la información en el Gobierno Electrónico”. Indica que: La interoperabilidad de la información es un requisito indispensable para un gobierno electrónico funcional, con organismos que trabajan e interactúan a través de medios digitales.
En esta memoria se realizó una revisión de carácter comprensivo de varios temas  relacionados al gobierno electrónico. Se da especial énfasis al aspecto de la administración pública: se investigaron tendencias, criterios de evaluación de proyectos y políticas públicas, modelos de análisis de la implementación del gobierno electrónico y características de las instituciones públicas. En particular, se desarrolló un modelo conceptual que indica cuan automatizable es el trabajo en las instituciones públicas.
Los modelos desarrollados son especialmente útiles como guías para que los organismos públicos logren y mantengan un buen nivel electrónico (servicios web). De esta manera, se espera apoyar el desarrollo de un buen gobierno electrónico. Sin embargo, actualmente existe un impedimento en la aplicación de estos modelos: el escaso desarrollo informático de algunos organismos. Si bien los modelos pueden servir para apoyar organismos inexpertos, la carencia de un área de desarrollo de software es un impedimento para el desarrollo del gobierno electrónico. Al respecto, se realiza una discusión  breve acerca de cómo resolver este problema.

·         En Chile Valdés (2010), en su trabajo “Modelo de Madurez y Capacidad  de Implementación de Gobierno Electrónico en Instituciones Públicas” Indica que: Los gobiernos del mundo están impulsando iniciativas de gobierno electrónico para proveer mejores servicios a sus ciudadanos. En países como Chile ya se ha dictado normativas en este sentido y se está implementando infraestructura tecnológica para facilitar la integración de información de distintos servicios públicos, surge entonces, la necesidad de medir el grado de preparación que poseen las instituciones públicas para incorporarse a estas iniciativas. Se plantea la hipótesis de que un modelo de madurez de gobierno electrónico, que integre la evaluación de capacidades tecnológicas, organizacionales, operacionales y de capital humano, permitirá al gobierno realizar evaluaciones efectivas, estandarizadas y replicables, Los resultados del trabajo y su metodología de evaluación, fueron  retroalimentados y validados por funcionarios públicos expertos, y finalmente aplicados a una selección de 30 instituciones, generando la primera medición formal de su grado de preparación en relación a gobierno electrónico.

·         En Chile Sánchez (2011), en su tesis de magister “interoperabilidad en el gobierno electrónico: aspectos jurídicos a considerar en el desarrollo de plataformas integradas de servicios electrónicos para la administración pública”. Señala que: Los procesos que realiza la Administración para brindar servicios se fundamentan hoy día en información, la que se genera a partir de los datos que almacena en sus bases informáticas cada entidad. En gran cantidad de servicios, para que el ciudadano logre el resultado esperado con su solicitud, esto depende de datos que en algunos casos la instancia responsable no posee, pero que si constan en los bancos de datos de otra dependencia pública. En este estudio se analiza desde la perspectiva jurídica, los aspectos que posibilitan que dicha información sea intercambiada electrónicamente e lugar de su impresión encargada al ciudadano para que ejerza de mensajero del estado y sus Instituciones -; logrando así la interoperabilidad entre sistemas y procesos administrativos, e integrando los servicios públicos electrónicos que ofrece la Administración.
Ahora bien, para alcanzar la interoperabilidad regional, se propone iniciar las siguientes acciones:
A.   Constituir mecanismos y espacios de diálogos temáticos de concertación para la interoperabilidad regional.
B.   Definir la metodología de adopción de estándares.
C.   Adoptar un marco de medición de logros de gobierno electrónico e interoperabilidad.


·         En ColombiaBrusa(2006), en su tesis de maestría “Interoperabilidad Semántica en los Sistemas de Información”. Señala que: el avance de las TICs y la denominada reforma del Estado ha inducido a los gobiernos a impulsar proyectos de reingeniería de procesos, incorporación de nuevas tecnologías y cambios de actitud de los agentes estatales, con el fin de aportar transparencia en la gestión de gobierno y brindar mejores y más eficientes servicios al ciudadano. Esto plantea la necesidad de vencer grandes obstáculos, entre ellos los problemas de heterogeneidad organizacional, técnica y semántica que dificultan la recuperación e integración de información.

La tarea de integración de información, implica abordar la interoperabilidad desde los diferentes aspectos o dimensiones que presenta, para poder integrar datos de distintas fuentes, afianzando la comunicación dentro del Estado y entre el Estado y la comunidad. En particular, la interoperabilidad semántica involucra un conjunto de actividades tendientes al logro del entendimiento de los datos entre áreas que se comunican. Esta tesis, considera las ontologías como una de las formas de abordar la heterogeneidad semántica y define un proceso para su construcción basado en la realidad y complejidad del Estado.


·         En Perú Caceda (2015) En su informe “” Diagnóstico de la situación de la interoperabilidad en entidades del estado peruano” Indica La PIDE no ha logrado generar una masa crítica de ofertas de servicio en línea, para convertirse en la plataforma primaria de intercambio de información y servicios electrónicos.
No hay consenso en el uso de una metodología única de interoperabilidad. Además, la falta de un marco legal general que posibilite el uso y consumo de servicios de intercambio de información hace que no sea un sistema apto de uso continuo. El rol proactivo de una entidad responsable en el tema, a efectos de mejorar los niveles de articulación y coordinación a nivel intrainstitucional (dentro de cada entidad) e interinstitucional.
Se corrobora una falta de supervisión de los proyectos informáticos a fin de que estos se implementen sostenidamente, razón por la cual se sugiere que se cuente con una entidad de supervisión nacional –Superintendencia de Gobierno Electrónico- SUNAGE.
Se observa que la falta de institucionalización a nivel país, del tema de gobierno electrónico e interoperabilidad afecta gravemente su avance, razón por la cual se requiere hacer ajustes en términos de legislación, planificación, gestión, monitoreo, evaluación, organización (rediseños organizacionales en base a procesos), entre otros.
No existe en el país una política clara que norme la interoperabilidad y que conduzca el desarrollo del proceso, tal como existe en otros países.
Para entender un poco más de esta tendencia, el e-government como también se conoce- consiste en el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en el sector público, con la finalidad de mejorar, no sólo la practicidad y claridad en los procesos; también la participación de la población y su acceso a los servicios.
Actualmente, el estado no cuenta con el medio económico suficiente para construir un sistema global de e-gobierno que permita facilitar y mejorar las tareas y accesibilidad de información; pues, al día de hoy, a pesar de los crecientes avances tecnológicos, no es considerado un tema de prioridad en la agenda presupuestaria del gobierno actual.(blogposgrado, 2018)
A pesar de que, profesiones como Ingeniería de software, informática y sistemas, sean carreras que ya tienen relevancia en el país; aún no hay suficientes profesionales especializados para poder construir un sistema que abarque de manera completa un gobierno electrónico.
Si bien, el alcance de las telecomunicaciones abarca cada día más zonas en nuestro país; pero aún no contamos con una cobertura suficiente que abarque un porcentaje alto de la población para poner en marcha de manera efectiva este sistema y llegue a todos los peruanos.
Del mismo modo, se considera que la infraestructura y equipamiento de las oficinas del estado son precarios y obsoletos. Por dicha razón, el estado aún debe continuar invirtiendo en que este alcance sea mayor, integrando más sectores del país con fibra óptica.(blogposgrado, 2018)


Durante las últimas décadas del siglo veinte y, ante procesos cada vez con mayor uso de las tecnologías de la información, diversos países e investigadores comenzaron a analizar cómo éstos incidían en sus sociedades y su desarrollo. Es así que, surgen propuestas y conceptos sobre Sociedad de la Información y el Conocimiento (SIC) que aún hoy se encuentran en constante discusión. En América Latina, desde hace unos 12 años, se han ido desarrollando diversas Agendas Digitales, pero las mismas no se han desarrollado de una manera armonizada en la región, más esto no significa que no se hayan realizado esfuerzos.
La Agenda Digital es el Plan de Desarrollo de la Sociedad de la Información en el Perú, que establece lineamientos necesarios que posibiliten el acceso de las personas a las ventajas que se deriva del desarrollo de las comunicaciones y la expansión de las TI y sus consecuencias en el marco del proceso de globalización imperante posibilitando el acceso a una sociedad basada en la información y el conocimiento, proceso que viene revolucionando al estado, la economía y la sociedad en general. Define objetivos estratégicos y acciones que se deben desarrollar para desarrollar la SI (Sistema de Información) en el Perú.(Gonzales Velasquez , 2016)
Aprobada por D.S. N° 066-2011-PCM., la agenda ha sido preparada por la Comisión Multisectorial para el Seguimiento y Evaluación del Plan de Desarrollo de la Sociedad de la Información en el Perú, bajo la responsabilidad de la Oficina Nacional de Gobierno Electrónico e Informática – ONGEI – de la Presidencia del Consejo de Ministros.
El desarrollo de la agenda digital peruana 2.0 se realiza en el marco de un desarrollo normativo prolífico en el Perú. Podemos clasificar los diversos desarrollos normativos en:
·         Normas de E-Governmen
·         Normas que favorecen al Comercio Electrónico
·         Normas para el control y protección en la Red
·         Normas de defensa de derechos fundamentales
Visiónde la agenda digital, La sociedad peruana se ha transformado en una sociedad de la información y conocimiento, activa y productiva. Esta sociedad es integrada democrática, abierta, inclusiva y brinda igualdad de oportunidades a todos, es decir lograr la transformación de las relaciones del Estado, personas y empresas, mediante el uso efectivo de las TIC*, contribuyendo al proceso de modernización, descentralización y transparencia del Estado que satisfagan las necesidades y demandas de la sociedad, y que conlleven a la inclusión social y al bienestar general.
Según el (Decreto Supremo N° 066-2011-PCM , 2011)Son ocho los objetivos sobre los cuales se sustenta la Agenda Digital Peruana 2.0 al 2015.
2.2.2.1.       Asegurar el accesoinclusivo y participativo de lapoblación de áreas urbanas yrurales a la Sociedad de laInformación y del Conocimiento, se refiere al acceso y posibilidad de uso de las TIC, que tiene la sociedad, como una herramienta para su desarrollo y como una vía para mejorar su nivel de vida así como para desarrollar sus capacidades y habilidades. Todo este esfuerzo debe de redundar en la disminución de la disminución de las desigualdades sociales, en especial en las zonas no asistidas.
2.2.2.1.1.   ESTRATEGIAS:
a)    Contar con una red dorsal de fibra óptica, es decir que el estado debe de mejorar los niveles de conectividad en las entidades públicas, que permita la masificación de la banda ancha para instancias públicas y organizaciones privadas. Además debe de contar con tarifas competitivas que permitan un acceso más inclusivo con una velocidad superior.
b)    Desarrollar la conectividad en zonas no atendidas, esto se refiere que el estado debe de velar porque esté disponible en todo el país, una conexión de alta velocidad y no solo en las zonas rentables.
c)    Conectar a todas las instituciones públicas que brindan servicios a la población, porque es necesario dotar una adecuada infraestructura tecnológica a instancias del ámbito de la salud, como de la educación para ampliar las opciones y oportunidades.
d)    Impulsar la conectividad de las empresas de todos los sectores, de manera particular en las MYPES (micro empresas), se debe promover acciones para que las MYPES tengan acceso a internet de alta velocidad y permitan conectarse entre sí con los sistemas gubernamentales y los sistemas de comercio electrónico.
e)    Impulsar la conectividad y la interacción entre universidades y centros de investigación, con el financiamiento de proyectos de investigación, desarrollo e innovación tecnológica con alto contenido de TIC en las universidades, institutos de investigación y empresas de base tecnológica que generen valor agregado local.
f)     Fortalecer el marco normativo de promoción y regulación de las telecomunicaciones.
g)    Proponer e implementar servicios públicos gubernamentales que utilicen soluciones de comunicación innovadoras soportadas por el Protocolo de Internet. Para ello se requiere informar y promover la participación de actores de la sociedad civil y comunidad técnica a fin de asegurar su interés y colaboración en el desarrollo de serviciossustentados en el IPv6 (protocolo de internet versión 6).
2.2.2.2.       Integrar, expandir y asegurar el desarrollo de competencias para el acceso y participación de la población en la Sociedad de la Información y del Conocimiento, de hecho el aprendizaje es un aspecto importante para el desarrollo hacia una sociedad de la información y las Tecnologías de la Información y la Comunicación son herramientas que amplían las posibilidades, a través de la cual se busque generar un cambio en el sistema deeducación y formación que haga más eficiente y eficaz la gestión educativa.
2.2.2.2.1.   ESTRATEGIAS
a)  Impulsar programas de alfabetización informacional, es decir, la alfabetización informacional se encuentra en el corazón mismo del aprendizaje a lo largo de la vida. Capacitar a las personas de toda clase y condición para buscar, evaluar, utilizar y crear información eficazmente, con el fin de conseguir sus metas personales, sociales, ocupacionales y educativas.
b)  Educar para la Sociedad de la Información y del Conocimiento, para ello los profesionales que imparten y guian el proceso formativo sigue siendo fundamental para el logro de mismo, estos profesionales deben de innovar los procesos de formación aprovechando las potenciales de las TIC.
c)  Mejorar la calidad de la gestión en la educación mediante el uso de las TIC, el proceso educativo debe de insertar nuevas herramientas TIC que amplíen las capacidades pedagógicas, aplicaciones interactivas y los contenidos pertinentes.

2.2.2.3.       Garantizar mejores oportunidades de uso y apropiación de las TIC que aseguren la inclusión social, el acceso a servicios sociales que permitan el ejercicio pleno de la ciudadanía y el desarrollo humano en pleno cumplimiento de las metas del milenio, es decir es importante entender que las TIC se convertirán en generadores del cambio si, además de entregar la información que se requiere para tomar decisiones o permitir llevar adelante un conjunto de acciones, se adaptan al lenguaje y entienden el entorno sobre el cual se dirigen. Esto es igual de válido, por poner un ejemplo, si buscamos mayor inclusión social como si buscamos generar mayor desarrollo en áreas rurales.

2.2.2.3.1.   ESTRATEGIAS
a)  Fortalecer la salud de la población en sus componentes de persona, familia y comunidad mediante el uso intensivo de las TIC.
La Salud es un derecho fundamental e indispensable de todo ser humano y es misión del Estado el promover la salud, previniendo las enfermedades y garantizando la prestación de servicios de salud con la accesibilidad, calidad, oportunidad, aceptabilidad y disponibilidad que se requiere, asegurando además la no discriminación y la transparencia a la información en todo este proceso.
b)  Fortalecer el acceso a la información y los servicios de Justicia mediante el uso intensivo de las TIC.
Las TIC son una herramienta necesaria para impulsar la modernización tecnológica de la Administración de Justicia en el país, lo cual resulta imprescindible para poder dar respuesta a la creciente demanda judicial. Para lograrlo, se debe dotar de los medios así como fortalecer las capacidades de los funcionarios y sistema de administración de justicia para que cambien usos y costumbres y puedan implementar una justicia inmersa en la era de la información.
c)  Impulsar la inclusión digital de grupos sociales vulnerables.
Se debe lograr una total inclusión digital, la que permita a todos los ciudadanos, sin distinción de origen, credo, idioma, sexo, edad u otra potencial variable de exclusión, ser parte de esta Sociedad.

2.2.2.4.       Impulsar la investigación científica, el desarrollo tecnológico y la innovación con base en las prioridades nacionales de desarrollo. Se debe contar con suficientes profesionales debidamente capacitados para que asuman estos procesos de investigación y desarrollo. Ello implica impulsar políticas de fomento para formar nuevos cuadros, así como, capacitar y fortalecer las capacidades de profesionales que se dedican a estos temas.
2.2.2.4.1.    ESTRATEGIAS
a)  Promover la producción científica en las TIC.
Se deben promover la creación y el fortalecimiento de librerías digitales de publicaciones científicas de acceso abierto, así como repositorios de software abierto y software libre.
b)  Fortalecer los recursos humanos para investigación, desarrollo e innovación en las TIC.
Se deben tomarse medidas pertinentes para incrementar sustancialmente mediante becas de estudio de doctorado y maestría, el fomento de programas de doctorado, así como, de reinserción para profesionales del extranjero, la estandarización y acreditación en las carreras universitarias en TIC
c)  Generar mecanismos para la creación y fortalecimiento de Parques Tecnológicos de TIC.
d)  Promover los centros de excelencia en TIC, su infraestructura y equipos de laboratorio.
Es necesario incrementar los grupos de investigación en áreas prioritarias que estén debidamente apoyadas mediante fondos para investigación y becas de estudio como los que ofrecen el Consejo Nacional de Ciencia
2.2.2.5.       Incrementar la productividad y competitividad a través de la innovación en la producción de bienes y servicios, con el desarrollo y aplicación de las TIC
Las limitaciones fundamentales para lograr la modernización de nuestra sociedad son la pobreza y la desigualdad social, así como, la mala calidad de la educación. En el Perú, más del 90% de las unidades económicas son micro y pequeñas empresas (MYPES) y organizaciones de producción y consumo pre empresariales urbanas y rurales, las que debido a sus bajos ingresos mantienen a la mayor parte de las familias en situación de pobreza.

2.2.2.5.1.   ESTRATEGIAS
a)  Adoptar las TIC para incrementar la competitividad en los diversos agentes que realizan actividades económicas, en especial en las MYPES.
El uso y aplicación de las TIC en los sistemas productivos de todos los sectores permitirá incrementar su productividad y competitividad. Es decir, el implementar sistemas de información gerencial, software para la gestión administrativa, optimización de procesos industriales, software de análisis de mercados, sistemas de información geo referenciados, entre otros.
b)  Desarrollar el Comercio Electrónico.
Para lograr ello, se debe fomentar que los sistemas electrónicos de compras, así como, las empresas que se dedican al comercio electrónico y procesos relacionados, certifiquen la seguridad de sus transacciones y pagos.
c)   Adoptar una gestión eficiente de residuos electrónicos y eléctricos.
Se deben promover actividades para incentivar la gestión integral de desechos derivados de las TIC y su uso.

2.2.2.6.       Desarrollar la industria nacional de TIC competitiva e innovadora y con presencia internacional
Se debe lograr que como Estado se aprecie la creación y consolidación de la industria nacional de las TIC, como un elemento importante para avanzar hacia un modelo económico y social que impulse la generación y desarrollo de las TIC acorde con la capacidad de absorción tecnológica de las empresas, así como, con las necesidades que a nivel nacional e internacional se tienen en cuanto a estos temas.

2.2.2.6.1.   ESTRATEGIAS
a)  Consolidar el crecimiento y fortalecimiento de pequeñas y medianas empresas productoras de software y de otros bienes y servicios TIC.
La industria de TIC es impulsado principalmente por las MYPES en tanto emplean al mayor número de profesionales de la especialidad. En ese sentido, es relevante el asegurar que este grupo de empresas se consolide y logre desarrollos sostenibles
b)  Promover la participación de la industria nacional TIC en los procesos de adquisición del Estado.
Ante esta realidad, se considera importante que las instancias públicas puedan identificar cuáles son sus demandas en temas de TIC y busquen cubrirlas, en la medida de lo posible, vía productos y servicios que las industrias TIC les pueden proporcionar.
c)  Promover la difusión de la oferta y exportación de contenidos, servicios y bienes TIC.
d)  Promover la inversión y los mercados de capitales en la Industria Nacional de TIC.

2.2.2.7.       Promover una Administración Pública de calidad orientada a la población

2.2.2.7.1.   ESTRATEGIAS
a)  Impulsar la Interoperabilidad entre las instituciones del Estado para la cooperación, el desarrollo, la integración y la prestación de más y mejores servicios para la sociedad.
Es necesario que impulse la cooperación e integración entre instituciones públicas que permite al menos intercambiar información y procesos técnicos o datos, evitando de esta manera, que sea la persona, el usuario o el cliente el que se traslade de institución en institución
b)  Proveer a la población información, trámites y servicios públicos accesibles por todos los medios disponibles.
Se deben usar estrategias multicanales en tanto se puedan disponer de canales presenciales, como de los propios, vinculados a tecnologías de información, como el Internet, telefonía fija y móvil, televisión digital interactiva, entre otros canales, para poder brindar más y mejores servicios a la ciudadanía.
c)  Desarrollar e implementar mecanismos para asegurar el acceso oportuno a la información y una participación ciudadana como medio para aportar a la gobernabilidad y transparencia de la gestión del Estado.
Se deben ir diseñando sistemas de información que permitan esta interacción a través de foros electrónicos, encuestas específicas, votaciones electrónicas o mediante el correo electrónico.
d)  Implementar mecanismos para mejorar la seguridad de la información.
es de vital importancia desarrollar una estrategia nacional que incluya, la disuasión del crimen cibernético, la protección de las infraestructuras críticas de la información en Perú, la implementación y desarrollo de marcos jurídicos relacionados a la ciberseguridad
2.2.2.8.       Lograr que los planteamientos de la Agenda Digital Peruana 2.0 se inserten en las políticas locales, regionales, sectoriales, y nacionales a fin de desarrollar la Sociedad de la Información y el Conocimiento

2.2.2.8.1.   ESTRATEGIAS
a)  Fortalecer el marco institucional para la implementación y seguimiento de la Agenda Digital Peruana 2.0.
Existen aspectos que se pueden identificar en estos modelos como son, una instancia que concentre la responsabilidad de impulsar la Sociedad de la Información y del Conocimiento, para lo cual deberá contar con un equipo de profesionales, así como, del presupuesto asignado exclusivamente para articular y llevar adelante intervenciones que dinamicen y permitan un adecuado desarrollo de la Agenda.
b)  Promover la inserción de los planteamientos de la Agenda Digital Peruana 2.0 en las Políticas de Desarrollo Nacionales, así como, los Planes Estratégicos Sectoriales e Institucionales en los distintos niveles de gobierno.
c)  Monitorear el cumplimiento del marco normativo que impulsa el desarrollo de la Sociedad de la Información y el Conocimiento.
El desarrollo de la Sociedad de la Información y del Conocimiento requiere un marco normativo adecuado que acompañe y permita el desarrollo de la misma, en sus distintos ámbitos de intervención. Ello implica que este marco normativo sea conocido tanto por las instancias públicas, como las privadas y los diferentes actores de la sociedad civil.
d)  Desarrollar mecanismos de monitoreo y seguimiento de los planteamientos de la Agenda Digital Peruana 2.0. 5. Participar y aportar como país en los espacios regionales y globales que impulsan la Sociedad de la Información y el Conocimiento.
Es necesario definir el enfoque institucional que soportará el desarrollo de la Agenda Digital Peruana 2.0 y que garantice su ejecución, seguimiento y evaluación, así como, su actualización.
La mayoría de veces se entiende por Gobierno Electrónico a la reingeniería de procesos y servicios bajo un enfoque de TICs en las instituciones públicas o el simple uso de internet para proveer servicios, sin embargo, la verdadera esencia de esta terminología radica en una participación paralela de los Gobiernos y sus ciudadanos en la cual experimentan y aprenden a explotar estas nuevas herramientas tecnológicas. Como consecuencia se deberían formular nuevos métodos de liderazgo, transparencia, así como también estrategias para fortalecer sectores como educación, atención al ciudadano en las cuales se incluye la organización y provisión de servicios e información Ferguson, (2000) citado por Calderon Castro.

Por su parte Criado & Ramilo (2001) citado por Calderon Castro, señala que el Gobierno electrónico va más allá de la utilización de las TICs a manera de mejorar el tiempo de respuesta a las actividades normalmente realizadas, sino que busca una reflexión y análisis estratégico exhaustivo en la cual se debe analizar la razón de ser de cada entidad así como las funciones que cada una desempeña a fin de evitar la repetición de tareas con lo cual se puede formular redes de colaboración que sumen esfuerzos que permitan compartir recursos a fin de responder a las necesidades sociales y de la ciudadanía.(Calderon Castro, 2016)

Se considera también al Gobierno Electrónico como la expresión tangible e identificable sobre el uso de las modernas TICs, principalmente internet, por parte de los gobiernos y entidades públicas con la intensión de mejorar los servicios, la transparencia y la información ofrecida incrementando la eficiencia y eficacia de la gestión pública promoviendo e incrementando la participación de los ciudadanos Cendrós, Durante, & Fermín citado por Calderon Castro.

De los planteamientos anteriores se deduce que el Gobierno Electrónico es el uso eficiente, tangible e identificable de las nuevas tecnologías de la información para mejorar la eficacia, eficiencia y transparencia de los servicios y procesos dentro de las entidades públicas de un determinado gobierno mediante nuevas estrategias y planteamientos sobre objetivos y la razón de ser de cada una de ellas a fin de mejorar los trámites, la difusión de la información, la participación, interacción del ciudadano.   


Según el Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrollo (2007) citado por Calderon Castro, el Gobierno Electrónico tiene su fundamento en los siguientes principios:
a)    Principio de Igualdad: se enfoca en la equivalencia del uso de medios electrónicos y medios tradicionales de los servicios brindados a cualquier ciudadano a fin de que el uso de los TICs no presente restricciones o discriminaciones para los ciudadanos que no puedan acceder a través de estos medios, se refiere tanto a los procedimientos administrativos como a la presentación de cualquier servicio.
b)    Principio de Legalidad: se enfoca en preservar las garantías acordadas por los medios tradicionales con respecto al uso de las TICs, además de contemplar el aspecto de privacidad y protección de los datos personales y sensibles que fluyen a través de estos nuevos medios.
c)    Principio de Conservación: se enfoca en la preservación de la información brindada por los medios electrónicos bajo los mismos parámetros y condiciones que por los medios tradicionales.
d)    Principio de Transparencia y Accesibilidad: se enfoca en garantizar la comprensión según el destinatario de la información y servicios brindados por las entidades públicas a través de los medios electrónicos.
e)    Principio de Proporcionalidad: se enfoca en los requerimientos de seguridad según la criticidad y relación establecida con la administración sean los adecuados.
f)     Principio de Responsabilidad: se enfoca en comprobar que las entidades públicas respondan por los actos realizados a través de las TICs, sin incluir ninguna cláusula de la cual se puedan beneficiar, de lo dicha información deberá ser colocada fuera del portal de Gobierno Electrónico recibiendo un carácter no oficial.
g)    Principio de Adecuación Tecnológica: se enfoca en prever que los Gobiernos Electrónicos elijan las tecnologías adecuadas para brindar los servicios y satisfacer sus necesidades y la de los ciudadanos, enfocados en estándares abiertos y software libre con fines de evitar la privatización del conocimiento público, además de evitar las restricciones de tecnologías según el medio de acceso que elija el ciudadano.


En cuanto al desarrollo del Gobierno Electrónico en el Perú, aunque se vienen haciendo esfuerzos por parte del gobierno central, desde el punto de vista de estudios internacionales, se observan algunos altibajos. Es así que, las Naciones Unidas, ubica al Perú a nivel mundial, en la posición 63 (de 184 países) según la Encuesta de Gobierno Electrónico de las Naciones Unidas (UN e-GovernmentSurvey) del año 2010. (Portal MTC)
A nivel de América del Sur, el Perú ocupa el sexto lugar debajo de Colombia, Chile, Uruguay, Argentina y Brasil, y supera en este desarrollo a Venezuela, Ecuador, Bolivia, Paraguay, Guyana y Surinam. Sin embargo, cada vez más, se observa que las entidades públicas peruanas hacen uso intensivo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en apoyo a sus logros institucionales, y se muestran transparentes ante la sociedad, bajo la conducción de la Oficina Nacional de Gobierno Electrónico e Informática (ONGEI) (www.ongei.gob.pe).
El Portal de Servicios al Ciudadano y Empresas (PSCE), Ventanilla Única del Estado, es otro de los emblemas del Gobierno Electrónico Peruano. Desde el año 2006 se viene actualizando con los distintos trámites que contienen los Textos Únicos de Procedimientos Administrativos (TUPA). A mediados de marzo del 2011 el PSCE contenía información referente a 36,636 trámites, entre informativos, interactivos y transaccionales. Este portal se está consolidando como una ventanilla de consulta para los ciudadanos que inicialmente requieren conocer los requisitos para realizar diversos trámites, y goza de las atribuciones de información oficial.
La expresión Estado abierto es más propia del lenguaje de las ciencias sociales latinoamericanas y más abarcadora de las diferentes instancias que conviven dentro del aparato estatal, incluidas las empresas públicas, los organismos descentralizados, los entes públicos no estatales y hasta las empresas y organismos que reciben financiamiento o subsidios estatales, como los partidos políticos.
El término Estado abierto englobar las iniciativas de apertura, transparencia y aliento a la participación ciudadana en la gestión pública que se vienen registrando en los diferentes niveles e instancias del aparato estatal. (Naser, Ramírez-Alujas, & Rosales, 2017)
El Estado abierto para Naser, Ramírez-Alujas, & Rosales debe:
Ø  Aspira a la implantación de un modelo, paradigma o filosofía de gestión pública que extiende los principios consagrados del gobierno abierto a la totalidad de los órganos, programas, proyectos y asignaciones de recursos que componen el sector público estatal y no estatal.
Ø  Se propone reforzar los frenos, contrapesos y controles mutuos entre los diferentes poderes del Estado, tal como lo prevén los principios clásicos de la democracia representativa.
Ø  Busca, sin embargo, involucrar activamente a la ciudadanía en todas las etapas de la gestión estatal, incluso en el diseño de las políticas públicas, en la coproducción de bienes y servicios, y en el seguimiento, control y evaluación de la actuación de los distintos poderes, instituciones y programas estatales, con lo cual apunta en la dirección de una democracia deliberativa.
Ø  Aprovecha los avances de las TIC para promover la vinculación entre Estado y ciudadanía, pero trasciende la idea de gobierno electrónico, en tanto podría prescindir totalmente de estas tecnologías sin perder su esencia, característica que comparte con la noción de gobierno abierto.
Ø  Por último, refuerza potencialmente uno de los principios menos populares del gobierno abierto, la colaboración, en tanto comprometería a todos los poderes del aparato estatal a asistirse mutuamente y a coordinar su actuación conjunta en una dirección filosófica común.


Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) son un conjunto de servicios, redes, software y dispositivos de hardware que se integran en sistemas de información interconectados y complementarios, con la finalidad de gestionar datos e información de manera efectiva, mejorando la productividad de los ciudadanos, gobierno y empresas, dando como resultado una mejora en la calidad de vida.
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), se encuentran intrínsecamente ligadas con la rutina y acciones diarias de un porcentaje significativo de los ciudadanos del mundo, siendo hoy el mayor medio de comunicación e interacción y desarrollo que tenemos a nuestro alcance. Por otro lado, nos encontramos inmersos en un proceso de globalización económica que genera una creciente interdependencia entre los países, y donde las TIC han permitido la dinamización de los procesos económicos, sociales y hasta culturales.
En este contexto es donde se inserta la Sociedad de la Información y del Conocimiento (SIC), mediatizada mundialmente en el año 2003, a través del lanzamiento de la Cumbre Mundial de la Sociedad de la Información por la Organización de Naciones Unidas (ONU) y la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT). Fue en esta Cumbre donde se planteó como compromiso “construir una Sociedad de la Información centrada en la persona, integradora y orientada al desarrollo, en que todos puedan crear, consultar, utilizar y compartir la información y el conocimiento, para que las personas, las comunidades y los pueblos puedan emplear plenamente sus posibilidades en la promoción de su desarrollo sostenible y en la mejora de su calidad de vida, sobre la base de los propósitos y principios de la Carta de las Naciones Unidas y respetando plenamente y defendiendo la Declaración Universal de Derechos Humanos”. (Portal MTC)

2.2.8.   E-GOBIERNO

Es la aplicación de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) al funcionamiento del sector público, con el objetivo de brindar mejores servicios al ciudadano e incrementar la eficiencia, la transparencia y la participación ciudadana.
Esta definición expresa claramente como a través de su enfoque innovador, las acciones del Gobierno Electrónico sitúan las TIC como elemento de apoyo y pone el énfasis en el desarrollo de un buen gobierno. Esto implica alcanzar mayores niveles de eficacia y eficiencia en el quehacer gubernamental, mejorando los procesos y procedimientos del gobierno, aumentando la calidad de los servicios públicos,  incorporando más y mejor información en los procesos decisorios y facilitando la coordinación entre las diferentes instancias de gobierno y sociedad civil.(ORGANIZACION DE LOS ESTADOS AMERICANOS)
El objetivo de la e-gobierno “Participar de las oportunidades que ofrecen las Nuevas Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones (NTIC), integrándolas en sus procedimientos y objetivos con la finalidad de incrementar su eficiencia, eficacia, economía y legitimidad política y democrática
  • DESDE EL PUNTO DE VISTA SUJETO: Es clave en cuanto a su influencia en la creación de un marco organizador de las comunicaciones que fomente la competencia y haga más asequible el acceso de las tecnologías a los ciudadanos, en la formulación de medidas que fomenten la seguridad y que originen la confianza necesaria para las transacciones electrónicas, en la generación de las condiciones que permitan a otros actores participar del nuevo entorno o en el establecimiento de la garantía de unos servicios de comunicación mínimos a disposición de la población y, en especial, de los grupos con fuertes dificultades económicas, geográficas y sociales.
  • DESDE EL PUNTO DE VISTA OBJETO: Participa de las oportunidades que brinda las nuevas tecnologías, integrándolas en sus procedimientos y objetivos con la finalidad de incrementar su eficiencia, eficacia y economía. Concluyen López y Leal (2002) que el e-Gobierno, tanto en su papel de sujeto, como en el de objeto de la adaptación de las nuevas tecnologías, deben ser capaces de liderar el proceso y formular políticas públicas claves que favorezcan el desarrollo adecuado de la llamada sociedad de la información y del conocimiento.
Es la obligación que, dentro de la marcha del proceso, corresponde a cada una de las partes; por ejemplo, la que se refiere al impulso procesal.
Entre esas cargas puede decirse que la principal es la que afecta a la prueba, y, en virtud de ella, la persona que alega ante la justicia un hecho o reclama un derecho, ha de probar la realidad de aquel o la procedencia de este. (Ossorio, 2012)
La carga procesal del Poder Judicial genera la dilación de los procesos, conllevándonos a retrasos innecesarios en el trámite procesal. Asimismo, el proceso penal ha sufrido también una reforma con la entrada en vigencia del nuevo Código Procesal Penalexiste la necesidad de una reforma en el proceso, planteando nuevas tendencias que puedan contribuir a cumplir satisfactoriamente con los fines del proceso para la solución de conflicto de intereses y la eliminación de las incertidumbres jurídicas en un plazo razonable, para recuperar la confianza en la administración de justicia.(Alata Nina, 2015)
El desempeño laboral se mide mediante la productividad media de los trabajadores del Poder Judicial, la cual no se ha podido incrementar en los últimos años a pesar de los intentos efectuados en cuanto a diferentes mecanismos como la renovación tecnológica así como de la mejora de tecnologías informáticas y de información así como de las comunicaciones aplicadas, de igual forma con la organización de programas de capacitación para los trabajadores, los cuales inobjetablemente resultan insuficientes.
Todo aquel que ha tenido que recurrir al Poder Judicial por diferentes motivos; llámese para reclamar un derecho, para defenderse de alguna injusticia, si ha sido acusado de algún delito o por el motivo que fuera ha tenido que pasar las vicisitudes que esto significa en cuestión de tiempo debido a la gran cantidad de expedientes (juicios) que se tramitan en cada juzgado en todo el Poder Judicial a nivel nacional los cuales según algunos estimados se ve incrementado en 200,000 procesos nuevos por año a nivel nacional, lo cual lo hace interesantepara cualquier estudio que se encargue de la medición de éste y sus implicancias en diferentes niveles.(Segura Quiñones, 2017)
Debemos tener en cuenta que el alto número de casos que se manejan en un Juzgado llega a ser asfixiante para el buen funcionamiento del despacho judicial. Así tenemos que en situaciones óptimas un juzgado funciona bien pero si (como en nuestro país) diariamente ingresa una gran cantidad de casos que supera lo normal, probablemente disminuya la calidad de su trabajo por cuanto, el tiempo que les lleva calificar las demandas, el emitir una resolución debidamente motivada o en proveer escritos que ameritan sólo una resolución (decreto) de mero trámite cada acto, procesal o administrativo efectuado por la judicatura o el personal auxiliar jurisdiccional , será más lento, no porque haya bajado su capacidad de trabajo sino porque existe una mayor cantidad de expedientes en giro; sin mencionar que en nuestro país los jueces no han sido formados ni capacitados para realizar una gestión administrativa profesional de su despacho; además hay que tener en cuenta que la sobrecarga absorbe por completo la jornada laboral del Juez y le resta tiempo para el estudio, el análisis teórico, resolución y ni que decir para la investigación científica.
Esta recarga procesal implica una mayor lentitud en la tramitación de los procesos, lo que significa que debido a esto se proveerán las demandas nuevas así como sus contestaciones en un plazo mucho mayor al estipulado en la norma; se programarán las audiencias en fechas bastante alejadas por motivos de agenda recargada, siendo infructuosos los aislados esfuerzos de algunos jueces de señalar audiencias cada media hora o cada 45 minutos durante todo el día, lo cual no soluciona el problema si no que lo traslada a la falta de tiempo de parte del mismo Juez para resolver pedidos de las partes como nulidades o para el hecho de expedir sentencias o resoluciones que pongan fin al proceso y que representaría una forma de combatir la descarga.(Segura Quiñones, 2017)
Oficina donde el Juez es la autoridad que permite conciliar en los conflictos de las personas con el objetivo de llegar a una solución correcta.(DePeru.com)
Su función es liquidar los procesos que se vienen tramitando con la celeridad que el caso lo amerita.
Con el inicio del trabajo de los Juzgados Penales Liquidadores se pone en marcha el Plan de Descarga Procesal dentro del proceso de implementación del Nuevo Código Procesal Penal. (Poder Judicial del Perú, 2012)
Dentro de este punto se tratará acerca de los cibertribunales ya que mediante estos se administra justicia. En realidad su propósito es servir de mediadores en los litigios derivados del uso del internet, a su vez permiten a las partes interesadas elegir de entre diversos expertos (en ocasiones académicos), aquellos que propondrán soluciones a los conflictos, sustentados en los textos internacionales más avanzados en la materia. (Telléz Valdes, 2003, pág. 47)
Las primeras experiencias de ciberjusticia evolucionaron bastante rápido, de los cuales mencionaremos los más relevantes:
ü  Virtual Magistrate: Es un servicio de arbitraje en línea, su ámbito de aplicación del proyecto se limitaba a los conflictos generados por mensajes o ficheros con contenido ilícito. Este procedimiento era voluntario y se efectuaba por correo electrónico, el cual tenía efectos obligatorios.´
ü  Oficina de Mediadores en Línea: Este mecanismo ofrece servicios de mediación para determinados conflictos que se generan en internet, en particular entre miembros de un grupo de debate, entre competidores, proveedores de acceso a internet y sus abonados, así como los relacionados con la propiedad intelectual. Este se sigue utilizando en la actualidad.
ü  El eResolution: Procedió desde el comienzo a transformar el procedimiento basado en documentos, en un procedimiento en línea. Gracias a la tecnología establecida por eResolution las partes, los encargados de la adopción de decisiones y los administradores de los expedientes pueden cumplir todo el trámite en línea. De hecho, todos los intercambios se realizan en un entorno protegido, al que puede accederse con el nombre de usuario y la contraseña.


La evolución tecnológica de los últimos tiempos ha provocado una verdadera conmoción que afecta todos los ámbitos de la actividad jurídica y comercial, lo que origina nuevas modalidades de contratación y de actos jurídicos. Hoy existe la tecnología suficiente para realizar todo tipo de transacciones por medios electrónicos. Ya no cabe pensar que en un futuro no tan lejano, casi toda la actividad documental se llevará a cabo en forma automatizada. De manera que, el documento redactado en las formas tradicionales, será prácticamente sustituido por el documento electrónico. (Telléz Valdes, 2003, pág. 246)
Documento Electrónico, es aquel conservado en forma digital en la memoria central de la computadora, o en las memorias de masa, y que no puede ser leído o conocido por el hombre sino como consecuencia de un proceso de traducción que hace perceptible y comprensible el código de señales digitales.
Estos se caracterizan porque sólo pueden ser leídos o conocidos por el hombre gracias a la intervención de sistemas o dispositivos traductores que hacen comprensibles las señales digitales. El ejemplo más común lo constituyen las tarjetas de crédito para acceder a las cuentas bancarias, vía cajeros automáticos.(Telléz Valdes, 2003, pág. 247)
ü  Inalterabilidad: El principal obstáculo para la admisibilidad y eficacia probatoria de los nuevos soportes de información se plantea con relación al carácter de permanente que se menciona como esencial en la definición de “documento”. El temor sobre la posibilidad de reinscripción o reutilización de los soportes informáticos, se dice, disminuye su seguridad y confiabilidad.
ü  Autenticidad: Un documento es auténtico cuando no ha sufrido alteraciones que varíen su contenido, lo que implica decir que la autenticidad está íntimamente vinculada a la inalterabilidad. Un documento será más seguro, cuando más difícil alterarlo y sea más fácil de verificarse la alteración que podría haberse producido.
ü  Durabilidad: Durable sería toda reproducción indeleble del original que importe una modificación irreversible del soporte, lo cual se refiere a que no puede ser alterada por una intervención externa sin dejar huella.
ü  Seguridad: Con el desarrollo de claves de cifrado y otras medidas criptográficas, el documento electrónico es al menos equivalente al instrumento escrito y firmado sobre soporte de papel en cuanto a seguridad.(Telléz Valdes, 2003, pág. 248)
·         De carácter volátil: Como los datos contenidos en las memorias de circuitos, los cuales se pierden inmediatamente al cortar la energía a la computadora.
·         Permanentes: Son aquellos contenidos en algunas memorias de masa como discos compactos, cintas. A diferencia de la anterior categoría los datos allí almacenados desaparecen solo al ser borrados.
·         Inalterables: Aquellos que una vez grabados no pueden ser alterados, sólo leído.
Entonces, puede afirmarse que el documento electrónico es información, producto de una interacción hombre-máquina, cuyo origen es el hombre, y que tiene valor de escrito, ya que es un mensaje en lenguaje convencional sobre un soporte material mueble (cintas o discos magnéticos, discos ópticos o memorias de circuitos).(Telléz Valdes, 2003, pág. 251)
El deficiente impacto e implementación del Gobierno Electrónico en la estructura del sistema electrónico judicial en el distrito judicial de Tacna hasta la actualidad.
·         No hay interés por integrar a los Juzgados Liquidadores  dentro del sistema electrónico judicial.
·         El sistema electrónico judicial no es óptimo.
El avance tecnológico.
El impacto del gobierno electrónico en la administración de justicia.
Ø  Método científico
Ø  Descriptivo
Ø  Correlacional

Los métodos teóricos nos han permitido la construcción y desarrollo de la teoría científica, y en el enfoque general para abordar los problemas que abarca el gobierno electrónico en la ciudad de Tacna con respecto a la administración de justicia. Por ello los métodos teóricos permiten profundizar en el conocimiento de las regularidades y cualidades esenciales de los fenómenos y cambios que suscitan en la interoperabilidad de nuevas tecnologías.
La aplicación de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en el Gobierno Electrónico es un gran avance directo que apunta a la auténtica y esperada modernización de la Gestión Pública de tal forma que se alcanzará la reforma efectiva en la administración de justicia. La modernización aplicada al Gobierno Electrónico, promueve el desarrollo e innovación tecnológica con el fin de brindar un mejor y eficiente acceso a la justicia y la comunicación, además fomenta la transparencia de los procesos de la justicia, lo que a su vez genera confianza en el sistema judicial.
La problemática que se ha observado en la actual en aa Administración de Justicia es una infraestructura inadecuada, así como también una falta de confianza en el sistema judicial, este factor coyuntural afecta la celeridad procesal generando perjuicio a los justiciables, por lo que los procesos judiciales no se resuelven con la celeridad debida y dentro de los plazos establecidos en la norma procesal, este con junto de factores finalmente produce que las partes procesales pretendan obtener la solución que desean mediante otros medios ilegales propiciando la corrupción (Castillo Cáceres, 2015).
·         Entrevista realizada al Dr. Jorge Alberto de Amat Peralta, Presidente de la Sala de Apelaciones, Presidente de la Corte Superior de Justicia de Tacna 2017-2018.

En la que se le realizo una serie de preguntas relacionadas al estado de la implementación del Gobierno Electrónico en el Sistema Judicial de Tacna al año 2019, de las cuales podemos extraer las siguientes respuestas.

a.    ¿A qué se dedica el juzgado liquidador? ¿Por qué?
El Juzgado sigue vigente por que las normas procesales continúan vigentes, si bien ese código ya está derogado hay procesos que han quedado a medio camino bajo las reglas del código anterior, la ley señala que los procesos iniciados por reglas anteriores deben de culminar bajo el procedimiento que iniciaron, entonces terminaran su trabajo cuando se liquiden o terminen ese grupo o carga de expedientes que están pendiente de sentencias.

b.    ¿Por qué después de tantos años sigue el sistema de liquidaciones? ¿Se va a seguir manteniendo?
El juzgado liquidador seguirá hasta que no hayan expedientes, definitivamente está bajando el número de causas, el problema del por qué no se culminan aun es porque hay personas con captura y que no se les puede someter a juicio hasta que se les capture, no puede haber sentencia mientras no lo capturen, tiene que estar presente en el juicio oral , porque si no es así se rompe la regla, no se puede juzgar con ausencia del inculpado, es por eso que siguen estos procesos, solo se podrán terminar con ellos con la captura, con la muerte del imputado con consecuencia de archivar el proceso o con la prescripción de los delitos.

c.    ¿El juzgado liquidador tiene los expedientes digitalizados? ¿las partes tienen acceso a ellos?
No, esos expedientes no están digitalizados por que pertenecen al código antiguo, ya nadie invierte en esos expedientes, solo lo nuevo esta digitalizado, si una parte quiere acceder a estos expedientes es presencial.

d.    ¿Cuántos expedientes quedan aún bajo este sistema?
Quedan alrededor de 400 a 500 expedientes pendientes en el juzgado liquidador.

e.    En torno al tema de incluir al sistema de justicia dentro de los objetivos a cumplir por la Agenda Digital Peruana ¿Cómo se ha dado dentro de la Corte Superior de Justicia?
La respuesta ha sido favorable en cuanto a la actualización y la implementación de las nuevas tecnologías, la explicación más practica está reflejado en las notificaciones electrónicas, antiguamente se notificaba todo vía cedula de notificación, se entregaban hojas de hojas, las sentencias se entregaban en físico, no solo se gastaba en hojas, sino también el costo de los pasajes. Con el sistema electrónico se ahorra tiempos y costos, no solo ahorramos papel, sino también ayudamos a preservar el medio ambiente. Hay más velocidad en comunicación de las resoluciones, ahorramos en logística. Aspiramos, al igual que Bill Gates, un sistema de justicia donde ya no se use papel, donde todo sea electrónico, aunque parece algo imposible de momento es lo ideal, así como mencione también ayudamos al medio ambiente. Estamos en el proceso de digitalización del expediente, nuestra meta es que todos los expedientes sean electrónicos (EJE). 


El impacto e implementación del Gobierno Electrónico en el sistema electrónico judicial en el Distrito de Tacna hasta la actualidad aun no es óptimo, si bien se han realizado esfuerzos, estos aun no causan gran impacto en el desarrollo del sistema judicial.
5.2.        CONCLUSIONES ESPECÍFICAS
·         Actualmente no hay interés por integrar a los Juzgados Liquidadores  dentro de sistema electrónico judicial debido que proceden del antiguo sistema de codificación penal, por lo que no hay digitalización de expedientes.
·         El sistema judicial no es óptimo, ya que presente fallas continuas dentro del sistema, retrasando el trabajo de los operadores judiciales.





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